本文目录导读:
家政服务员技能考核评分表格
一、基本信息
1、姓名:______________
2、性别:_________
3、年龄:_____________
4、工龄:____________
5、联系电话:____________
清洁技能
- 卫生间清洁:______________________
- 厨房清洁:______________________
- 客厅清洁:______________________
- 卧室清洁:______________________
- 阳台清洁:______________________
- 地面清洁:______________________
- 家具清洁:______________________
- 电器清洁:______________________
- 垃圾处理:______________________
烹饪技能
- 食材处理:______________________
- 菜品制作:______________________
- 餐具摆放:______________________
- 餐后清理:______________________
- 食物保存:______________________
家务技能
- 洗衣整理:______________________
- 熨烫衣物:______________________
- 打扫卫生:______________________
- 照顾老人小孩:______________________
- 家居维修:______________________
三、服务态度
1、热情程度:______________________
2、沟通能力:______________________
3、耐心程度:______________________
4、责任感:______________________
四、工作效率
1、任务完成时间:______________________
2、工作质量:______________________
3、团队协作能力:______________________
4、自我管理能力:______________________
五、综合评价
1、个人优势:______________________
2、需要改进的地方:______________________
3、总体评价:_________________
六、附加分项(根据具体情况添加)
1、客户反馈:_________________
2、同事反馈:_________________
3、领导评价:_________________
4、培训参与度:_________________
5、特殊贡献:_________________
